Soddisfatti e tutelati: tutti i numeri utili cui rivolgersi per far valere diritti e opportunità

9 07 2008

Consumatori e controllori. E’ questa la nuova veste che hanno assunto gli italiani da quando sono nati i call center dell’Autorità Garante della concorrenza e del mercato e quello D Mister Prezzi, nuovi strumenti in grado sia D tutelare gli utenti sia D offrire loro qualche possibilità d’intervento. Ma quali sono i passi da compiere per difendere i propri diritti D consumatore?
Ecco qualche numero e indirizzo utile:

Autorità Garante della concorrenza e del mercato

Costo della telefonata gratuito

800 166 661

www.agcm.it

Lun - Ven dalle 10 alle 24

Si raccolgono segnalazioni dei consumatori su presunti casi D pratiche commerciali scorrette, pubblicità ingannevole e occulta.

Garante per la sorveglianza dei prezzi

Costo della telefonata gratuito

800 955 959

www.osservaprezzi.it

Lun - Ven dalle 9 alle 15

Il consumatore può segnalare, anche via mail, eccessivi rincari dei prezzi al consumo.

Autorità per l’energia elettrica e il gas

Costo della chiamata gratuito

800 166 654

www.autorita.energia.it

Lun - Ven dalle 10 alle 18

Chi telefona può ottenere chiarimenti sulla liberalizzazione del mercato elettrico e del gas.

Garante per la protezione dei dati personali

Costo della chiamata - Tariffa Urbana per chi è a Roma - Interurbana per gli altri

06 696 771

www.garanteprivacy.it

Lun - Ven dalle 10 alle 13

Fornisce chiarimenti sul trattamento dei dati personali. Al garante si possono inviare segnalazioni e ricorsi.

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni

Costo della chiamata - Tariffa Urbana

Sempre ( via fax )

Inviando un fa si possono trasmettere denunce D violazioni o disservizi.

Consob

Per il pubblico

Fornisce informazioni, in particolare sulle attività dell’Istituto, e risponde al numero 06 8477611 dal Lunedì al venerdì dalle 9 alle 13:30 e dalle 14:15 alle 16:30. Il costo della chiamata è urbana per i romani e interurbana per gli altri.

Per i risparmiatori

Si occupa delle iniziative D investor education ( mail: investor.education@consob.it ) ed il fax è 06 8416703 oppure 06 8417707 cui segue l’indirizzo completo che è:

Divisione relazioni esterne - Ufficio rapporti con il risparmiatore - Via Martini 3 00198 Roma Rm.

Per gli esposti e per le segnalazioni

Si accolgono reclami inviati per posta da azionisti e risparmiatori su presunti comportamenti scorretti da parte dei soggetti vigilati.

Isvap - Istituto per la vigilanza sulle Assicurazioni private

Ha un servizio tutela utenti che risponde al numero 06 42133000 negli orari d’ufficio ossia Lunedì - Giovedì 9:30 13:30 e venerdì 9:30 13. I funzionari forniscono informazioni su questioni assicurative, mentre 24 ore su 24 è attivo un risponditore automatico. Sempre a questo servizio si inviano eventuali reclami nei confronti delle imprese D assicurazione, purché sia stato fatto prima, senza successo, un tentativo presso la Compagnia stessa.

Articolo tratto dal giornale free “24″ del 10 Giugno 2008.





I funghi possono “mangiare” l’uranio impoverito

6 07 2008

L’ha scoperto l’Ateneo scozzese D Dundee. I funghi inglobano le microparticelle D uranio impoverito e le trasformano in un materiale inerte e non pericoloso.

Articolo pubblicato sul free press “City” del 7 Maggio 2008.





Non dimentichiamo Maddie

5 07 2008

L’inchiesta che durava quattordici mesi è stata chiusa. Per Madeleine Mccann, 4 anni, scomparsa da una camera d’albergo a Praia da Luz, dov’era in vacanza con la famiglia, non proseguiranno le indagini, chiuse senza neppure aver formalizzato accuse.
Gli unici iscritti al registro degli indagati sono stati i genitori D Maddie, quelli che per gli investigatori restano comunque i maggiori indiziati per l’accusa D omicidio e occultamento D cadavere. Anche se senza prove è dura da ricostruire con esattezza lo svolgersi dei fatti.
Resta nel cuore, la piccola Madeleine, così come i 24 bambini sotto i dieci anni scomparsi, solo in Italia, nei primi quattro mesi dell’anno in corso. Se ne aggiungono altri 35, figli D stranieri le cui storie andrebbero seguite una ad una… Storie D bambini scappati, D bambini venduti, D vite spezzate, D dolore e crudeltà.

La.St.





Come vedono gli animali?

3 07 2008

A volte si dice che gli uomini abbiano il paraocchi. Sarà per il campo visivo D 30 gradi, sarà per la limitazione D fattori “esterni”. Fatto sta che la domanda nasce spontanea:
come sarebbe guardare il mondo, dal punto D vista degli animali? Il cane non distingue i colori, ma va alla grande in penombra e al crepuscolo. Per il serpente c’è sempre nebbia.
Vedono ad altissima risoluzione le aquile. Perché una cosa è certa: tutti gli animali hanno gli occhi. Anche gli invertebrati, gli insetti più piccoli e perfino le meduse, composte al 99 % D acqua. Allora come vedono? Dipende. Ogni specie ha sviluppato le caratteristiche più adatte al proprio habitat e modalità D vita. Certo è che vedono nel modo che gli risulta più congeniale, a seconda della vita che conducono.
Le talpe hanno l’occhio lungo: percepiscono colori e forme solo da vicino e nel buio più completo delle loro tane. Le mosche e gli insetti in genere, non distinguono perfettamente i lineamenti ma vedono 200 immagini fisse al secondo contro le 18 dell’uomo.

Fonte: Acqua & Sapone.





Italia: nuovi e vecchi divieti in vacanza

2 07 2008

Estate: finalmente tempo D vacanze e relax. Magari…! Diamo un’occhiata assieme ai nuovi e ai “vecchi” divieti da tenere presenti nei luoghi D villeggiature:

Cosa è vietato

  • Fare il bagno a mare nelle ore notturne e la mattina presto;
  • Pesca subacquea entro 500 metri dalla spiaggia frequentata da bagnanti;
  • Praticare sci nautico in ore notturne o entro 200 metri dalla battigia;
  • Praticare windsurf e surf entro 100 metri dalla battigia;
  • Praticare kytesurf se non in una spiaggia attrezzata e provvista D autorizzazione comunale;
  • Giocare a pallone,a racchette o altri giochi che possono arrecare disturbo ai bagnanti, a meno che non C siano aree allestite;
  • L’accesso in spiaggia agli animali ( ove non consentito );
  • Sorvolare le spiaggie a bassa quota;
  • Passeggiare in costume o a torso nudo nelle città marittime;
  • Il topless in spiaggia;
  • Circolare con gli zoccoli ( a Capri );
  • Vendere sulle spiagge abusivamente;
  • Corse con tuffo in mare;
  • Lasciare rifiuti sulla spiaggia;

A tutti questi si aggiungono anche regole da seguire perché si sa, la libertà è sacrosanta ma per non intaccare quella degli altri si deve limitare anche la propria: e allora ecco “spuntare” i cartelli “Vietato£” ( e soprattutto sanzioni pecuniarie più o meno alte ) per gli indisciplinati: Ad Alassio ad esempio, una passeggiata in costume o a torso nudo nel centro storico può costare cara al turista. Così come a Forte de Marmi e Riccione dove sono proibiti i bikini in centro. A Montecatini chi si sdraia su una panchina o C appoggia sopra i piedi rischia sanzioni dai 25 ai 500 €. Vietati gli skateboard, niente bici e pallone sulla riva. Sempre per il buoncostume a Mondello ( Palermo ) si cerca D evitare l’appropriazione indebita, chiedendo ai bagnanti D non occupare le cabine come fossero monolocali. A Eraclea, in provincia D Venezia, le ordinanze municipali vietano D scavare buche nella sabbia e raccogliere conchiglie per portarle sotto l’ombrellone. A Lignano infine, meta turistica del Friuli Venezia Giulia, l’Amministrazione civica ha adottato un provvedimento in difesa della tranquillità dei turisti e meriterebbe un encomio: è stata bloccata per tutta l’estate ogni attività edilizia. Altre regole, stavolta che riguardano i proprio diritti D bagnante e turista, sono quelle che seguono:

  • Le spiagge sono demaniali, cioè D proprietà dello Stato demandate a regioni e comuni. Vengono poi date in concessione a gestori, che possono chiedere un biglietto D ingresso se autorizzati dai comuni e con cartello ben visibile. Si può fruire D alcuni servizi quali docce, i bagni, gli spogliatoi, il servizio D salvataggio e la pulizia dell’arenile;
  • L’affitto D sdraio, ombrelloni e cabine in genere è aggiunto al biglietto D ingresso ma non è obbligatorio affittarle, perché una volta pagato l’ingresso C si può sdraiare sul proprio asciugamano;
  • Si può accedere alla spiaggia D uno stabilimento balneare, per raggiungere il mare, senza pagare il biglietto D ingresso ma non si può sostare né sulla spiaggia in concessione né sulla battigia, spazio che deve essere sempre libero da persone o cose.

Insomma come concludere questo articolo se non con un gridato: Buone vacanze a tutti!!!!

Ciaoo, Steven.

La.St.





Russare danneggia la memoria

1 07 2008

Se qualcuno in famiglia non si ricorda le cose o si dimenticano dettagli anche recenti, la colpa può essere del sonno. o meglio, dei disturbi che ha mentre dorme. Per la prima volta, alcuni scienziati dell’Università della California hanno riscontrato nelle persone con apnea notturna e che russano, una perdita del tessuto nelle regioni cerebrali coinvolte nei processi D memoria. A segnalarlo è la rivista Neuroscience Letters.

Fonte: Acqua & Sapone.





IBM: Nuovo chip raffreddato ad acqua

30 06 2008

L’ Ibm ha creato un nuovo microchip raffreddato ad acqua, proprio come i motori delle automobili.
Si tratta D un microchip D 4 cm quadrati spesso un millimetro che produce calore per un kilowatt, 10 volte D più D un fornello. Per ovviare a questo inconveniente, dovuto al movimento degli elettroni, i ricercatori Ibm hanno dotato i processori D minuscoli capillari fra strato e strato del diametro D 50 millesimi D millimetro, in cui passa acqua.

Nuove tecnologie, vecchia “scuola” insomma: l’acqua come punto D inizio e D arrivo. E l’uomo e la terra ringraziano.

Ciaoo, Steven.

La.St.





Adesso il sangue può rilevare fino a che età vivremo

29 06 2008

Una sfera D cristallo scientifica: più linfociti B nativi ( cellule
immunitarie ) contiene, più c’è la probabilità D vivere sino a 100 anni.
Lo dice uno studio italiano.

Articolo pubblicato sul quotidiano gratuito “City” del 26 Giugno 2008.





Le lampadine “nuocciono alla salute”

28 06 2008

Per costringere i consumatori ad acquistare lampadine a basso consumo, in Belgio si vuole imporre su tutte le altre la scritta “nuoce gravemente all’ambiente”.
L’idea è D Andrè Antoine, Ministro dell’Energia della Vallonia, in attesa D iniziative concrete a livello Ue.

Articolo pubblicato sul free press “City” del 13 Maggio 2008.





Speciale Università: Numero chiuso, le date dei test

26 06 2008

Torna la roulette dei test d’accesso alle Facoltà a numero chiuso. E mentre il Ministero dell’Università ha già pubblicato il Decreto che fissa le date delle prove d’accesso ai Corsi D Laurea delle Facoltà D Medicina e Chirurgia, Odontoiatria, Veterinaria ed Architettura, dall’altro lato monta la polemica per la sentenza del Tar del Lazio che accoglie il ricorso dell’ Udu, l’Unione degli universitari, sulla regolarità delle prove D selezione a Medicina dello scorso Settembre. Quei test sarebbero nulli, ma la stessa sigla studentesca chiede al Ministro Mariastella Gelmini D tutelare sia chi era rimasto escluso dalla prova.
In questo clima, dunque, come ogni anno il Ministero ha fissato le date dei test d’accesso ai corsi D studio a numero programmato. Il provvedimento del 18 Giugno, stabilisce che le prove d’accesso a Medicina e Chirurgia si svolgeranno il 3 Settembre, quelle per studiare Odontoiatria e protesi dentaria il 4 Settembre, quelle per Medicina veterinaria il 5 Settembre. Infine un test d’accesso alla Laurea specialistica in Architettura sono fissati per il giorno 8 settembre.
La formula dei test sarà la consueta: 80 quesiti a risposta multipla: il candidato dovrà scegliere tra cinque opzioni ma una sola sarà quella giusta. Le prove D ammissione - in contemporanea in tutti gli atenei italiani - avranno inizio sempre alle ore 11 e per il loro svolgimento è assegnato un tempo D due ore.

Articolo tratto dal quotidiano “Metro” del 26 Giugno 2008.