Soddisfatti e tutelati: tutti i numeri utili cui rivolgersi per far valere diritti e opportunità

Consumatori e controllori. E’ questa la nuova veste che hanno assunto gli italiani da quando sono nati i call center dell’Autorità Garante della concorrenza e del mercato e quello D Mister Prezzi, nuovi strumenti in grado sia D tutelare gli utenti sia D offrire loro qualche possibilità d’intervento. Ma quali sono i passi da compiere per difendere i propri diritti D consumatore?
Ecco qualche numero e indirizzo utile:

Autorità Garante della concorrenza e del mercato

Costo della telefonata gratuito

800 166 661

www.agcm.it

Lun - Ven dalle 10 alle 24

Si raccolgono segnalazioni dei consumatori su presunti casi D pratiche commerciali scorrette, pubblicità ingannevole e occulta.

Garante per la sorveglianza dei prezzi

Costo della telefonata gratuito

800 955 959

www.osservaprezzi.it

Lun - Ven dalle 9 alle 15

Il consumatore può segnalare, anche via mail, eccessivi rincari dei prezzi al consumo.

Autorità per l’energia elettrica e il gas

Costo della chiamata gratuito

800 166 654

www.autorita.energia.it

Lun - Ven dalle 10 alle 18

Chi telefona può ottenere chiarimenti sulla liberalizzazione del mercato elettrico e del gas.

Garante per la protezione dei dati personali

Costo della chiamata - Tariffa Urbana per chi è a Roma - Interurbana per gli altri

06 696 771

www.garanteprivacy.it

Lun - Ven dalle 10 alle 13

Fornisce chiarimenti sul trattamento dei dati personali. Al garante si possono inviare segnalazioni e ricorsi.

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni

Costo della chiamata - Tariffa Urbana

Sempre ( via fax )

Inviando un fa si possono trasmettere denunce D violazioni o disservizi.

Consob

Per il pubblico

Fornisce informazioni, in particolare sulle attività dell’Istituto, e risponde al numero 06 8477611 dal Lunedì al venerdì dalle 9 alle 13:30 e dalle 14:15 alle 16:30. Il costo della chiamata è urbana per i romani e interurbana per gli altri.

Per i risparmiatori

Si occupa delle iniziative D investor education ( mail: investor.education@consob.it ) ed il fax è 06 8416703 oppure 06 8417707 cui segue l’indirizzo completo che è:

Divisione relazioni esterne - Ufficio rapporti con il risparmiatore - Via Martini 3 00198 Roma Rm.

Per gli esposti e per le segnalazioni

Si accolgono reclami inviati per posta da azionisti e risparmiatori su presunti comportamenti scorretti da parte dei soggetti vigilati.

Isvap - Istituto per la vigilanza sulle Assicurazioni private

Ha un servizio tutela utenti che risponde al numero 06 42133000 negli orari d’ufficio ossia Lunedì - Giovedì 9:30 13:30 e venerdì 9:30 13. I funzionari forniscono informazioni su questioni assicurative, mentre 24 ore su 24 è attivo un risponditore automatico. Sempre a questo servizio si inviano eventuali reclami nei confronti delle imprese D assicurazione, purché sia stato fatto prima, senza successo, un tentativo presso la Compagnia stessa.

Articolo tratto dal giornale free “24″ del 10 Giugno 2008.

I funghi possono “mangiare” l’uranio impoverito

L’ha scoperto l’Ateneo scozzese D Dundee. I funghi inglobano le microparticelle D uranio impoverito e le trasformano in un materiale inerte e non pericoloso.

Articolo pubblicato sul free press “City” del 7 Maggio 2008.

Non dimentichiamo Maddie

L’inchiesta che durava quattordici mesi è stata chiusa. Per Madeleine Mccann, 4 anni, scomparsa da una camera d’albergo a Praia da Luz, dov’era in vacanza con la famiglia, non proseguiranno le indagini, chiuse senza neppure aver formalizzato accuse.
Gli unici iscritti al registro degli indagati sono stati i genitori D Maddie, quelli che per gli investigatori restano comunque i maggiori indiziati per l’accusa D omicidio e occultamento D cadavere. Anche se senza prove è dura da ricostruire con esattezza lo svolgersi dei fatti.
Resta nel cuore, la piccola Madeleine, così come i 24 bambini sotto i dieci anni scomparsi, solo in Italia, nei primi quattro mesi dell’anno in corso. Se ne aggiungono altri 35, figli D stranieri le cui storie andrebbero seguite una ad una… Storie D bambini scappati, D bambini venduti, D vite spezzate, D dolore e crudeltà.

La.St.

Italia: nuovi e vecchi divieti in vacanza

Estate: finalmente tempo D vacanze e relax. Magari…! Diamo un’occhiata assieme ai nuovi e ai “vecchi” divieti da tenere presenti nei luoghi D villeggiature:

Cosa è vietato

• Fare il bagno a mare nelle ore notturne e la mattina presto;
• Pesca subacquea entro 500 metri dalla spiaggia frequentata da bagnanti;
• Praticare sci nautico in ore notturne o entro 200 metri dalla battigia;
• Praticare windsurf e surf entro 100 metri dalla battigia;
• Praticare kytesurf se non in una spiaggia attrezzata e provvista D autorizzazione comunale;
• Giocare a pallone,a racchette o altri giochi che possono arrecare disturbo ai bagnanti, a meno che non C siano aree allestite;
• L’accesso in spiaggia agli animali ( ove non consentito );
• Sorvolare le spiaggie a bassa quota;
• Passeggiare in costume o a torso nudo nelle città marittime;
• Il topless in spiaggia;
• Circolare con gli zoccoli ( a Capri );
• Vendere sulle spiagge abusivamente;
• Corse con tuffo in mare;
• Lasciare rifiuti sulla spiaggia;

A tutti questi si aggiungono anche regole da seguire perché si sa, la libertà è sacrosanta ma per non intaccare quella degli altri si deve limitare anche la propria: e allora ecco “spuntare” i cartelli “Vietato£” ( e soprattutto sanzioni pecuniarie più o meno alte ) per gli indisciplinati: Ad Alassio ad esempio, una passeggiata in costume o a torso nudo nel centro storico può costare cara al turista. Così come a Forte de Marmi e Riccione dove sono proibiti i bikini in centro. A Montecatini chi si sdraia su una panchina o C appoggia sopra i piedi rischia sanzioni dai 25 ai 500 €. Vietati gli skateboard, niente bici e pallone sulla riva. Sempre per il buoncostume a Mondello ( Palermo ) si cerca D evitare l’appropriazione indebita, chiedendo ai bagnanti D non occupare le cabine come fossero monolocali. A Eraclea, in provincia D Venezia, le ordinanze municipali vietano D scavare buche nella sabbia e raccogliere conchiglie per portarle sotto l’ombrellone. A Lignano infine, meta turistica del Friuli Venezia Giulia, l’Amministrazione civica ha adottato un provvedimento in difesa della tranquillità dei turisti e meriterebbe un encomio: è stata bloccata per tutta l’estate ogni attività edilizia. Altre regole, stavolta che riguardano i proprio diritti D bagnante e turista, sono quelle che seguono:

• Le spiagge sono demaniali, cioè D proprietà dello Stato demandate a regioni e comuni. Vengono poi date in concessione a gestori, che possono chiedere un biglietto D ingresso se autorizzati dai comuni e con cartello ben visibile. Si può fruire D alcuni servizi quali docce, i bagni, gli spogliatoi, il servizio D salvataggio e la pulizia dell’arenile;
• L’affitto D sdraio, ombrelloni e cabine in genere è aggiunto al biglietto D ingresso ma non è obbligatorio affittarle, perché una volta pagato l’ingresso C si può sdraiare sul proprio asciugamano;
• Si può accedere alla spiaggia D uno stabilimento balneare, per raggiungere il mare, senza pagare il biglietto D ingresso ma non si può sostare né sulla spiaggia in concessione né sulla battigia, spazio che deve essere sempre libero da persone o cose.

Insomma come concludere questo articolo se non con un gridato: Buone vacanze a tutti!!!!

Ciaoo, Steven.

La.St.

Russare danneggia la memoria

Se qualcuno in famiglia non si ricorda le cose o si dimenticano dettagli anche recenti, la colpa può essere del sonno. o meglio, dei disturbi che ha mentre dorme. Per la prima volta, alcuni scienziati dell’Università della California hanno riscontrato nelle persone con apnea notturna e che russano, una perdita del tessuto nelle regioni cerebrali coinvolte nei processi D memoria. A segnalarlo è la rivista Neuroscience Letters.

Fonte: Acqua & Sapone.

Adesso il sangue può rilevare fino a che età vivremo

Una sfera D cristallo scientifica: più linfociti B nativi ( cellule
immunitarie ) contiene, più c’è la probabilità D vivere sino a 100 anni.
Lo dice uno studio italiano.

Articolo pubblicato sul quotidiano gratuito “City” del 26 Giugno 2008.

Le lampadine “nuocciono alla salute”

Per costringere i consumatori ad acquistare lampadine a basso consumo, in Belgio si vuole imporre su tutte le altre la scritta “nuoce gravemente all’ambiente”.
L’idea è D Andrè Antoine, Ministro dell’Energia della Vallonia, in attesa D iniziative concrete a livello Ue.

Articolo pubblicato sul free press “City” del 13 Maggio 2008.

Speciale Università: Numero chiuso, le date dei test

Torna la roulette dei test d’accesso alle Facoltà a numero chiuso. E mentre il Ministero dell’Università ha già pubblicato il Decreto che fissa le date delle prove d’accesso ai Corsi D Laurea delle Facoltà D Medicina e Chirurgia, Odontoiatria, Veterinaria ed Architettura, dall’altro lato monta la polemica per la sentenza del Tar del Lazio che accoglie il ricorso dell’ Udu, l’Unione degli universitari, sulla regolarità delle prove D selezione a Medicina dello scorso Settembre. Quei test sarebbero nulli, ma la stessa sigla studentesca chiede al Ministro Mariastella Gelmini D tutelare sia chi era rimasto escluso dalla prova.
In questo clima, dunque, come ogni anno il Ministero ha fissato le date dei test d’accesso ai corsi D studio a numero programmato. Il provvedimento del 18 Giugno, stabilisce che le prove d’accesso a Medicina e Chirurgia si svolgeranno il 3 Settembre, quelle per studiare Odontoiatria e protesi dentaria il 4 Settembre, quelle per Medicina veterinaria il 5 Settembre. Infine un test d’accesso alla Laurea specialistica in Architettura sono fissati per il giorno 8 settembre.
La formula dei test sarà la consueta: 80 quesiti a risposta multipla: il candidato dovrà scegliere tra cinque opzioni ma una sola sarà quella giusta. Le prove D ammissione - in contemporanea in tutti gli atenei italiani - avranno inizio sempre alle ore 11 e per il loro svolgimento è assegnato un tempo D due ore.

Articolo tratto dal quotidiano “Metro” del 26 Giugno 2008.

Cellulari ok con le onde convertite

Anni fa C si affidava alle “coccinelle”: la nuova frontiera nel campo della riduzione D eventuali danni da emissioni D cellulari e apparecchi tecnologici è rappresentata da microadesivi prodotti da un’ italianissima Azienda D Novara che convertono le onde elettromagnetiche senza intaccarle, e che saranno in commercio da Settembre prossimo.
Sono infatti oramai note le classifiche dei modelli D cellulari più o meno attenti alle emissioni, basate sul SAR, Specific absorption rate, misurazione decimale delle emissioni elettromagnetiche assorbite dal corpo umano. Queste sono state introdotte dalla FCC, la Commissione Federale USA per le comunicazioni e adottata anche da Ctia, l’associazione dei Produttori D tecnologia cellulare e wireless.

Articolo pubblicato sul giornale free “Metro” in data 16 Giugno 2008.

Alzheimer più probabile per i depressi

Attenzione all’Alzheimer. Secondo uno studio olandese e uno americano, chi ha sofferto D depressione ha due volte e mezzo più probabilità degli altri D contrarre il morbo.
Tuttavia, i ricercatori olandesi, hanno precisato che sono necessarie altre ricerche per comprendere appieno il legame tra la malattia D Alzheimer e la depressione: “Non sappiamo ancora se la depressione contribuisce allo sviluppo dell’Alzheimer - hanno confessato - o se un altro fattore sconosciuto causi sia la depressione che la demenza senile.” Dal canto loro, gli scienziati americani sottolineano comunque che la depressione è un fattore D rischio per l’Alzheimer ma non un sintomo precoce del morbo.
In altre parole, non tutti i depressi si ammaleranno. Insomma, ancorché non definitivi, i risultati aiuteranno comunque a capire D più i meccanismi del morbo e creare nuove prospettive D ricerca.

Articolo pubblicato sul quotidiano “City” in data 9 Aprile 2008.