Soddisfatti e tutelati: tutti i numeri utili cui rivolgersi per far valere diritti e opportunità

Consumatori e controllori. E’ questa la nuova veste che hanno assunto gli italiani da quando sono nati i call center dell’Autorità Garante della concorrenza e del mercato e quello D Mister Prezzi, nuovi strumenti in grado sia D tutelare gli utenti sia D offrire loro qualche possibilità d’intervento. Ma quali sono i passi da compiere per difendere i propri diritti D consumatore?
Ecco qualche numero e indirizzo utile:

Autorità Garante della concorrenza e del mercato

Costo della telefonata gratuito

800 166 661

www.agcm.it

Lun - Ven dalle 10 alle 24

Si raccolgono segnalazioni dei consumatori su presunti casi D pratiche commerciali scorrette, pubblicità ingannevole e occulta.

Garante per la sorveglianza dei prezzi

Costo della telefonata gratuito

800 955 959

www.osservaprezzi.it

Lun - Ven dalle 9 alle 15

Il consumatore può segnalare, anche via mail, eccessivi rincari dei prezzi al consumo.

Autorità per l’energia elettrica e il gas

Costo della chiamata gratuito

800 166 654

www.autorita.energia.it

Lun - Ven dalle 10 alle 18

Chi telefona può ottenere chiarimenti sulla liberalizzazione del mercato elettrico e del gas.

Garante per la protezione dei dati personali

Costo della chiamata - Tariffa Urbana per chi è a Roma - Interurbana per gli altri

06 696 771

www.garanteprivacy.it

Lun - Ven dalle 10 alle 13

Fornisce chiarimenti sul trattamento dei dati personali. Al garante si possono inviare segnalazioni e ricorsi.

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni

Costo della chiamata - Tariffa Urbana

Sempre ( via fax )

Inviando un fa si possono trasmettere denunce D violazioni o disservizi.

Consob

Per il pubblico

Fornisce informazioni, in particolare sulle attività dell’Istituto, e risponde al numero 06 8477611 dal Lunedì al venerdì dalle 9 alle 13:30 e dalle 14:15 alle 16:30. Il costo della chiamata è urbana per i romani e interurbana per gli altri.

Per i risparmiatori

Si occupa delle iniziative D investor education ( mail: investor.education@consob.it ) ed il fax è 06 8416703 oppure 06 8417707 cui segue l’indirizzo completo che è:

Divisione relazioni esterne - Ufficio rapporti con il risparmiatore - Via Martini 3 00198 Roma Rm.

Per gli esposti e per le segnalazioni

Si accolgono reclami inviati per posta da azionisti e risparmiatori su presunti comportamenti scorretti da parte dei soggetti vigilati.

Isvap - Istituto per la vigilanza sulle Assicurazioni private

Ha un servizio tutela utenti che risponde al numero 06 42133000 negli orari d’ufficio ossia Lunedì - Giovedì 9:30 13:30 e venerdì 9:30 13. I funzionari forniscono informazioni su questioni assicurative, mentre 24 ore su 24 è attivo un risponditore automatico. Sempre a questo servizio si inviano eventuali reclami nei confronti delle imprese D assicurazione, purché sia stato fatto prima, senza successo, un tentativo presso la Compagnia stessa.

Articolo tratto dal giornale free “24″ del 10 Giugno 2008.

I funghi possono “mangiare” l’uranio impoverito

L’ha scoperto l’Ateneo scozzese D Dundee. I funghi inglobano le microparticelle D uranio impoverito e le trasformano in un materiale inerte e non pericoloso.

Articolo pubblicato sul free press “City” del 7 Maggio 2008.

Adesso il sangue può rilevare fino a che età vivremo

Una sfera D cristallo scientifica: più linfociti B nativi ( cellule
immunitarie ) contiene, più c’è la probabilità D vivere sino a 100 anni.
Lo dice uno studio italiano.

Articolo pubblicato sul quotidiano gratuito “City” del 26 Giugno 2008.

Le lampadine “nuocciono alla salute”

Per costringere i consumatori ad acquistare lampadine a basso consumo, in Belgio si vuole imporre su tutte le altre la scritta “nuoce gravemente all’ambiente”.
L’idea è D Andrè Antoine, Ministro dell’Energia della Vallonia, in attesa D iniziative concrete a livello Ue.

Articolo pubblicato sul free press “City” del 13 Maggio 2008.

Cellulari ok con le onde convertite

Anni fa C si affidava alle “coccinelle”: la nuova frontiera nel campo della riduzione D eventuali danni da emissioni D cellulari e apparecchi tecnologici è rappresentata da microadesivi prodotti da un’ italianissima Azienda D Novara che convertono le onde elettromagnetiche senza intaccarle, e che saranno in commercio da Settembre prossimo.
Sono infatti oramai note le classifiche dei modelli D cellulari più o meno attenti alle emissioni, basate sul SAR, Specific absorption rate, misurazione decimale delle emissioni elettromagnetiche assorbite dal corpo umano. Queste sono state introdotte dalla FCC, la Commissione Federale USA per le comunicazioni e adottata anche da Ctia, l’associazione dei Produttori D tecnologia cellulare e wireless.

Articolo pubblicato sul giornale free “Metro” in data 16 Giugno 2008.

Alzheimer più probabile per i depressi

Attenzione all’Alzheimer. Secondo uno studio olandese e uno americano, chi ha sofferto D depressione ha due volte e mezzo più probabilità degli altri D contrarre il morbo.
Tuttavia, i ricercatori olandesi, hanno precisato che sono necessarie altre ricerche per comprendere appieno il legame tra la malattia D Alzheimer e la depressione: “Non sappiamo ancora se la depressione contribuisce allo sviluppo dell’Alzheimer - hanno confessato - o se un altro fattore sconosciuto causi sia la depressione che la demenza senile.” Dal canto loro, gli scienziati americani sottolineano comunque che la depressione è un fattore D rischio per l’Alzheimer ma non un sintomo precoce del morbo.
In altre parole, non tutti i depressi si ammaleranno. Insomma, ancorché non definitivi, i risultati aiuteranno comunque a capire D più i meccanismi del morbo e creare nuove prospettive D ricerca.

Articolo pubblicato sul quotidiano “City” in data 9 Aprile 2008.

Esami di maturità: tutti promossi per il Codacons

“Nessuno sarà bocciato quest’anno agli esami D maturità: colpa degli errori compiuti da un’Amministrazione incapace.”.Promozione assicurata, secondo Carlo Rienzi, Presidente del Codacons. Pena una valanga D ricorsi al Tar: “Chi dovesse essere bocciato per questi compiti le cui tracce erano errate basta che si rivolga a noi per fare ricorso e lo vincerà.”.

Articolo a cura D Viviana Spinella tratto dal quotidiano free “Metro” del 20 Giugno 2008.

I condannati ai servizi sociali saranno “marchiati”

La proposta inglese, scrive il Telegraph è D uno studio governativo. I rei in permesso dovranno portare cartelli ben visibili che li segnalino come rei per “aumentare la fiducia della gente nella giustizia”.

Articolo a cura D Davide Casati tratto dal quotidiano gratuito “Metro” del 17 Giugno 2008.

FAO: “Sono 218 milioni i bambini - lavoratori”

Oltre il 70 % fa lavori agricoli logoranti e ogni anno, dice l’Onu, 22mila bambini muoiono sul lavoro.
In Africa si concentrano tra i 56 e i 72 milioni D piccoli sfruttati.

Articolo tratto dal quotidiano gratuito “City” del 13 Giugno 2008.

Allarme pesticidi, si rischia il cancro

I pesticidi danneggiano il DNA D chi ne rimane a lungo a contatto, aumentando i rischi statistici D contrarre un tumore. E’ allarme lanciato da uno studio indiano dell’Università Patiala che si è svolto monitorando degli agricoltori per diversi mesi. Il DNA dei contadini è risultato fortemente danneggiato.

Articolo tratto dal free press “City” del 29 Maggio 2008.